কাস্টমার সাপোর্ট ও হেল্প সেন্টার

আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করে সহজেই একাউন্ট খুলুন। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে এনআইডি বা পাসপোর্ট আপলোড করুন। সঠিক নথি জমা দিলে দ্রুত ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হবে। বিস্তারিত জানতে Register পেজে যান।

প্রথমে আপনার পেমেন্ট রিসিট চেক করুন। যদি ট্রানজ্যাকশন সফল হয় কিন্তু ব্যালেন্স না আসে, তবে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার ব্যালেন্স আপডেট করে দেব। আরও জানতে Bonus এবং পেমেন্ট নিয়ম দেখুন।

উইথড্রয়াল সাধারণত নিরাপত্তা যাচাই এবং বোনাস টার্মস পূরণের জন্য রিভিউতে থাকে। আপনার একাউন্ট ভেরিফাইড কি না এবং কোনো বোনাস শর্ত বাকি আছে কি না যাচাই করুন। সঠিক তথ্য দেখুন Terms অ্যান্ড কন্ডিশন পেজে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। আপনি কতবার বেট করতে হবে তা বোনাস সেকশনে দেখা যাবে। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা সম্ভব হয় না। বিস্তারিত দেখুন Bonus পেজে।

আমরা সর্বোচ্চ লেভেলের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত পড়ুন Privacy পলিসি পেজে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে fantasybet app download করে চেষ্টা করুন। গেম নিয়ম জানতে দেখুন All Games সেকশনে।

আপনার একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। এছাড়া সাময়িক বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানুন Responsible Gaming পেজে।

যেকোনো পেজের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। তারা আপনাকে রিয়েল-টাইম সহায়তা প্রদান করবে। আরও তথ্যের জন্য দেখুন Support পেজ।

একাউন্ট বন্ধ করতে হলে আপনার প্রোফাইল থেকে রিকোয়েস্ট পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা আপনার ভেরিফিকেশন শেষ করে একাউন্টটি ডিঅ্যাক্টিভ করে দেব। নিয়ম দেখুন Terms পেজে।